20/05/2024
Servicepflege
Das Team von Molinati setzt täglich all seine Energie ein, um Lösungen zu finden, die darauf abzielen, einen stets besseren und aufmerksameren Kundenservice zu bieten.
Ein zentraler Schwerpunkt liegt dabei auf der umfassenden Betreuung der Kundenbeziehung: von der Angebotsanfrage bis hin zum After-Sales-Service.
In diesem Zusammenhang haben wir beschlossen, unseren Kunden sämtliche Daten, die von unserem Qualitätskontrollzentrum erfasst werden, zugänglich zu machen. Dies ist möglich, indem Sie unseren FTP-Server besuchen und den auf unseren Zahnstangen angegebenen Produktcode eingeben.
Das Molinati-Team ist sehr begeistert von dieser Neuerung, da sie uns nicht nur ermöglicht, dem Käufer nützliche Informationen bereitzustellen, sondern auch den gesamten Verkaufsprozess transparenter und nachvollziehbarer zu gestalten.
Möchten Sie wissen, was der nächste Schritt sein wird und stets über die Neuigkeiten von Molinati informiert bleiben? Schauen Sie sich die neuesten Artikelveröffentlichungen auf unserer Website an und folgen Sie uns auf unserer LinkedIn-Seite!